PROCEDURE DE RESERVATION EN LIGNE
Internet c'est bien, mais pas tout le monde ne sait parfaitement s'en servir. Fossé des générations, sites web quelque peu complexes...
Le Mas met donc à votre disposition une procédure à suivre afin de vous guider au mieux pendant votre saisie de réservation sur notre site www.camping-le-mas.com
C'est à vous de jouer!!
1/ Sous Google, un des plus généralistes des moteurs de recherche, tapez "camping le mas martigues"
2/ Choisissez la ligne où vous voyez apparaître:
Camping Le Mas à Martigues Provence, camping de bord de ...
www.camping-le-mas.com/fr/Camping Le Mas à Martigues Provence, camping de bord de méditerranée.
3/ Vous voici arrivé sur la page d'accueil.
4/ Vous découvrez la barre d'outil marron et anis avec les différents onglets. Vous y trouvez toutes informations pour découvrir les services et prestations.
5/ En selectionnant l'onglet "hébergement/emplacement/location", vous avez à portée de main tous les types de locatifs et emplacements proposés par Le Mas. Vous pouvez, en cliquant sur chacun d'eux, découvrir les photos, tarifs, descriptions et disponibilités afin de vous aider à faire votre choix.
6/ Une fois l'hébergement et/ou l'emplacement défini, cliquez sur le nom correspondant à ce dernier et sélectionnez le bouton vert nommé "réservation" sur la droite.
La page s'affichant est en deux parties. La première contient les champs à remplir pour créer votre dossier. La seconde récapitule toutes les prestations et montants s'y rapportant afin d'établir le devis complet de votre séjour.
Vous remarquez trois onglets (points verts): réservation / renseignements / participants. Il faudra remplir la totalité des champs marqués par une astérisque,au fur et à mesure, en cliquant sur chaque onglet.
7/ Commencez par remplir tous les champs marqués d'une astérisque en cliquant sur l'onglet "réservation"; la partie newsletter est facultative mais vous permet de nous y inscrire gratuitement.N'oubliez pas de cochez la case des conditions générales de réservation et de vérifier votre devis sur la partie de droite.
8/ Cliquez ensuite sur "renseignements" et remplir de la même manière que précédemment.
9/ Enfin, cliquez sur participants et inscrivez les noms, prénoms et dates de naissance de tous les participants, même le votre (attention, nous considérons comme adulte toute personne de 15 ans et plus. Pensez donc à bien vérifier le nombre d'adultes et d'enfants autorisé pour chaque locatif dans la section description!!).
10/ Si vous êtes d'accord avec les prestations et les montants indiqués cliquez sur la case "accepter le devis" (bouton vert).
Si cette case n'apparait pas, regardez si vous n'avez pas un message en rouge inscrit en bas du devis. Si c'est le cas, lisez bien ce qui est indiqué par ce message d'erreur et rectifiez.
Un mail automatique de notre serveur vous est envoyé en mentionnant que nous vous contactons prochainement pour finaliser votre demande de réservation.
Bien évidemment, vous pouvez nous contacter pour des informations supplémentaires ou une aide complémentaire.
L'équipe du Mas vous souhaite une bonne visite!!
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